Durante uma visita de uma paciente idosa ao seu consultório, o dentista Ricardo Cayres notou que ela vinha tomando medicação para baixar a pressão arterial, mas que os remédios não estavam surtindo efeito.
Ao descobrir que a senhora de quase 60 anos estava tomando de maneira equivocada a receita sugerida, por não saber ler o que estava escrito ali, Ricardo decidiu ilustrar uma receita para ajudar a dona Cris.
“Descobri que era porque ela não era alfabetizada e não entendia como seguir a receita do médico. Então, resolvi fazer esse desenho pra que ela entendesse”, disse o profissional.
Com a ajuda de imagens extraídas de embalagens de comprimidos e da internet, a receita ilustrada explica didaticamente quantos comprimidos dona Cris precisa tomar de cada remédio, e em qual período do dia.
“Tirei foto das embalagens, peguei imagens do Google e segui a receita! Montei na mesma hora, imprimi, e a fiz entender, repeti, garanti que de fato ela entendeu, e só então ela foi liberada”, explica o dentista.
A receita ilustrada foi entregue à idosa na semana passada no consultório do cirurgião dentista, em Salvador, Bahia.
Extração do dente
Uma extração de dente estava agendada para ser feita na semana passada, mas como a pressão arterial de dona Cris estava muito alta (mesmo tomando remédios), o dentista desconfiou que algo estava errado, aconselhando a paciente a procurar um médico.
“Dias depois, ao retornar ao consultório Odontológico, ela trouxe algumas embalagens de 2 tipos diferentes de remédio para pressão, prescrita pelo médico do posto de saúde. Porém, quando fui aferir novamente a sua pressão, ainda estava elevada.”
Foi aí que Ricardo percebeu que ela estava tomando a medicação, mas de maneira errada. Como dona Cris é analfabeta, não estava conseguindo entender a prescrição médica.
“Lembrei dessa informação que ela me deu na nossa primeira consulta, quando ela não assinou o prontuário por não saber escrever”, disse. Por isso mesmo, “ela não sabia qual dos remédios tomar e nem os horários corretos, apesar de estar tudo escrito na receita”.
Ele espera a melhora do quadro clínico de dona Cris para realizar a extração do dente nos próximos dias.
“O profissional de saúde que busca a excelência no atendimento, não é aquele que investe apenas em certificados e diplomas na parede – apesar de ser muito importante investir nisso – mas sim aquele que busca entender o seu paciente. Mas entender de verdade. Que enxerga o ser humano à sua frente, com seus medos, anseios e limitações. Que se dispõe a cuidar dele, da sua saúde, da sua vida! Que busca, sobretudo, ser humanizado!”, concluiu o dentista.
